Kozmetikaoduvijek su bili jedna od važnih kategorija raznih promotivnih aktivnosti, kao velika promocija nakon maski, ko će učestvovati u kupovini kozmetike i koji su glavni faktori koji utiču na njihovu kupovinu? Nedavno je Beijing Megayene Technology Co., LTD., kompanija za velike podatke fokusirana na istraživanje ponašanja potrošača u oblasti kozmetike, objavila izvještaj „2023 618kožaIstraživanje velikih podataka o tržištu kozmetike za njegu“. Izvještaj se zasniva na više od 270.000 podataka vezanih za tržište kozmetike „18. juni“ na Weibo, Xiaomashu, B station i drugim platformama u periodu od 26. maja do 18. juna (više od 120.000 na tržištu njege kože, više od 90.000 na tržištu šminke u boji i više od 60.000 na tržištu kozmetičkih instrumenata), pružajući uvid i analizu njege kože i boje kože.šminkai tržišta kozmetičkih instrumenata na tržištu kozmetike.
Period nakon 90-ih i 2000-ih postao je glavna sila koja promovira potrošnju kozmetike.
Statistika „Izvještaja“ o starosti potrošača koji su učestvovali u online diskusiji o tržištu kozmetike tokom promocije „618“ pokazala je da ljudi između 20 i 30 godina čine više od 70% ukupnog broja, što je glavna snaga potrošnje. Uglavnom siju travu na novim društvenim platformama, ali konačna kupovina je uglavnom koncentrisana na tradicionalne platforme za e-trgovinu, a neki potrošači kupuju proizvode i putem video platformi.
Istovremeno, uvid u potražnju potrošača na tržištu kozmetike pokazao je da je uklanjanje masnoće postalo hitan problem za potrošače, a slijede ga akne i uklanjanje dlačica.
Prva kupovina zbog efikasnosti. Kupite ponovo za zahtjevne specifikacije.
Maska je postala najpopularniji pojedinačni proizvod na tržištu njege kože tokom perioda 618, a slijede je serum i krema za lice, prema izvještaju.
Među anketiranim brendovima, neki proizvodi su imali jaču namjeru prve kupovine, dok su neki proizvodi imali više namjere ponovne kupovine nego namjere ponovne kupovine (broj izraženih namjera prve kupovine je broj izraženih namjera prve kupovine, uključujući isprobavanje, prvu kupovinu, sadnju trave itd.). Broj izraženih namjera ponovne kupovine odnosi se na broj izraženih namjera ponovne kupovine, uključujući ponovnu kupovinu, gomilanje zaliha, ponovnu kupovinu itd.). Dakle, koji su faktori koji utiču na spremnost potrošača na kupovinu?
Analizirajući faktore koji utiču na kupovinu proizvoda za njegu kože, utvrđeno je da potrošači najviše cijene efikasnost proizvoda, bez obzira da li kupuju proizvode prvi put ili ponovo. Prilikom prve kupovine, potrošači obraćaju više pažnje na sirovine, iskustvo i cijenu kozmetike, a prilikom ponovne kupovine više pažnje posvećuju iskustvu i specifikacijama. Cijena više nije glavni faktor.
Faktori koji utiču na kupovinu proizvoda za njegu kože kod potrošača.
Kod proizvoda za šminkanje, potrošači koji prvi put kupuju proizvode pridaju najveću važnost iskustvu, dok oni koji ponovo kupuju proizvode pridaju najveću važnost efikasnosti proizvoda. Osim toga, u poređenju s prvom kupovinom, ljudi koji kupuju proizvode više su zabrinuti zbog sirovina i sigurnosnih rizika kozmetike.
Faktori kupovine potrošača na tržištu kozmetike.
Kozmetički instrumenti su posljednjih godina vrlo traženi proizvod na tržištu kozmetike. Podaci iz „Izvještaja“ pokazuju da je za različite marke kozmetičkih instrumenata broj ljudi koji su spremni kupiti prvi put veći od broja ponovnih kupovina. Prema analizi, to je uglavnom zbog visoke cijene po jedinici i dužeg vremena korištenja kozmetičkog instrumenta, a spremnost na ponovnu kupovinu je relativno niska. Prilikom prve kupovine kozmetičkih uređaja, potrošači obraćaju više pažnje na efikasnost proizvoda, iskustvo i specifikacije.
Faktori kupovine potrošača na tržištu kozmetičkih instrumenata.
Poslovna usluga i kvalitet proizvoda su glavni razlozi za pritužbe
Istražujući sadržaj na koji ukazuju negativne emocije poput „pogrdno“ i „sumnja“ u komentarima korisnika interneta, izvještaj je izdvojio glavne probleme koji su postojali u različitim kategorijama tržišta kozmetike tokom perioda „618“.
Na tržištu njege kože, prvo, trgovci ili prodajno osoblje krše pravila prodaje proizvoda, kao što je slanje unaprijed, ne kupovina poklon kutija koje se šalju direktno na periferiju, što izaziva ismijavanje potrošača. Drugo, zbog razlike u teksturi, verziji pakovanja i sastavu proizvoda za njegu kože na različitim kanalima, potrošači imaju sumnje u to da li je proizvod originalan.
Za tržište kozmetike, prvi je da postprodajna usluga nije pravovremena, odnos prema kupcima je loš i drugi problemi utiču na iskustvo potrošnje. Drugi je lažna propaganda trgovaca, stvarni proizvod i reklama se prilično razlikuju, a postojanje lažne robe i drugi problemi u nekim prodajnim kanalima privukli su pažnju potrošača.
Što se tiče tržišta kozmetičkih instrumenata, postavlja se pitanje autentičnosti i pouzdanosti velikih podataka i nekih društvenih platformi koje promoviraju efikasnost kozmetičkih instrumenata. Drugo, postoji zabrinutost u vezi s kvalitetom samog kozmetičkog instrumenta, a postojat će i zabrinutost u vezi s principom i radom kozmetičkog instrumenta.
Vrijeme objave: 30. septembar 2024.
