KozmetikaOduvijek su bile jedna od bitnih kategorija raznih promotivnih aktivnosti, kao što su velika promocija nakon maski, ko će učestvovati u kupovini kozmetike i koji su glavni faktori koji utiču na njihovu kupovinu? Nedavno je Beijing Megayene Technology Co., LTD., kompanija za velike podatke fokusirana na istraživanje ponašanja potrošača u oblasti kozmetike, objavila izvještaj „2023 618kožeCare Market Big Data Research”. Izvještaj je zasnovan na više od 270.000 podataka koji se odnose na tržište kozmetike „18. jun“ na Weibo, Xiaomashu, B stanici i drugim platformama u periodu od 26. maja do 18. juna (više od 120.000 na tržištu njege kože, više od 90.000 na tržištu šminke u boji i više od 60.000 na tržištu kozmetičkih instrumenata), pružajući uvid i analiza njege kože, boješminkai tržišta kozmetičkih instrumenata na tržištu kozmetike.
Post-90-e i post-00-e postale su glavna sila koja promoviše potrošnju kozmetike
Statistika „Izveštaj” o starosti potrošača koji su učestvovali u onlajn diskusiji o tržištu kozmetike tokom promocije „618″ pokazala je da osobe između 20 i 30 godina čine više od 70% ukupnog broja, što je glavna snaga potrošnje. . Oni uglavnom sade travu na društvenim platformama u nastajanju, ali konačna kupovina je uglavnom koncentrisana na tradicionalne platforme za e-trgovinu, a neki potrošači proizvode kupuju i putem video platformi.
Istovremeno, uvidom u potražnju potrošača na tržištu kozmetike utvrđeno je da je uklanjanje ulja postalo hitan problem za potrošače, a zatim i uklanjanje akni i dlačica.
Prva kupovina zbog efikasnosti. Kupite ponovo za teške specifikacije
Maska je postala najtopliji pojedinačni proizvod na tržištu njege kože tokom perioda od 618 godina, a slijede je serum i krema za lice, navodi se u izvještaju.
Među ispitanim brendovima, neki proizvodi su imali jaču namjeru prve kupovine, dok su neki proizvodi imali više namjere ponovne kupovine od namjere ponovne kupovine (broj izraza prve kupovne namjere je broj izražavanja namjere prve kupovine uključujući pokušaj, prva kupovina, sadnja trave itd.). Broj izražene namjere za ponovnu kupovinu odnosi se na broj izraženih namjera za ponovnu kupovinu uključujući ponovnu kupovinu, skladištenje zaliha, ponovnu kupovinu, itd.). Dakle, koji su faktori koji utiču na volju potrošača da kupuju?
Kopanjem po faktorima kupnje potrošača na tržištu njege kože, otkriva se da potrošači najviše cijene učinkovitost proizvoda, bez obzira da li kupuju proizvode prvi put ili ponovo kupuju proizvode. Prilikom prve kupovine potrošači obraćaju više pažnje na sirovine, iskustvo i cijenu proizvoda kozmetike, a pri ponovnoj kupnji više pažnje obraćaju na kategoriju iskustva i specifikacije. Cijena više nije glavni faktor.
Faktori kupovine proizvoda za njegu kože potrošača.
Kod proizvoda za šminkanje, potrošači koji prvi put kupuju proizvode pridaju najveći značaj iskustvu, dok oni koji proizvode ponovo kupuju pridaju najveću važnost efikasnosti proizvoda. Osim toga, u usporedbi s prvom kupovinom, ljudi koji kupuju proizvode više brinu o sirovinama i sigurnosnim rizicima kozmetike.
Faktori kupovine potrošača na tržištu kozmetike.
Beauty instrument je popularan proizvod na kozmetičkom tržištu posljednjih godina. Podaci “Izvještaja” pokazuju da je za različite brendove kozmetičkih instrumenata broj ljudi koji žele kupiti prvi put veći od broja ponovnih kupovina. Prema analizi, to je uglavnom zbog visoke jedinične cijene i dužeg vremena korištenja kozmetičkog instrumenta, a spremnost za ponovnu kupovinu je relativno mala. Kada prvi put kupuju kozmetičke uređaje, potrošači obraćaju više pažnje na efikasnost proizvoda, iskustvo i specifikacije.
Faktori kupovine potrošača na tržištu kozmetičkih instrumenata.
Poslovna usluga i kvalitet proizvoda glavni su razlozi za reklamacije
Istražujući sadržaj na koji ukazuju negativne emocije kao što su „pogrdno“ i „sumnja“ u komentarima korisnika interneta, izveštaj je izdvojio glavne probleme koji su postojali na različitim kategorijama kozmetičkog tržišta tokom perioda „618″.
Za tržište njege kože, prvo, trgovci ili prodajno osoblje krše pravila prodaje proizvoda, kao što je isporuka unaprijed, ne kupuju poklon kutije koje se direktno šalju na periferiju, što izaziva podsmijeh potrošača. Drugo, zbog razlike u teksturi, verziji pakovanja i sastavu proizvoda za njegu kože na različitim kanalima, potrošači sumnjaju u to da li je proizvod originalan.
Za tržište kozmetike, prvo je to što postprodajna usluga nije pravovremena, odnos prema korisničkoj službi je loš i drugi problemi utiču na iskustvo potrošnje. Drugi je lažna propaganda trgovaca, stvarni proizvod i publicitet su prilično različiti, a postojanje lažne robe i drugi problemi u pojedinim kanalima prodaje izazvali su pažnju potrošača.
Za tržište kozmetičkih instrumenata, jedno je pitanje autentičnosti i pouzdanosti pokretanja velikih podataka i nekih društvenih platformi za promicanje efikasnosti kozmetičkih instrumenata. Drugo, postoji zabrinutost oko kvaliteta proizvoda samog kozmetičkog instrumenta, a takođe će biti zabrinutosti oko principa i rada kozmetičkog instrumenta.
Vrijeme objave: Sep-30-2024